Fonctionnalités détaillées
Pour toute question, nous nous ferons un plaisir de vous apporter des réponses
Gestion des contacts
Les contacts professionnels et le réseau de chacun sont précieux et essentiels. Avec dassolo, tous les contacts de l’entreprise sont facilement intégrés lors de la mise en place du logiciel. Tous les membres de votre entreprise contribuent à cette base de données de contacts. Votre entreprise génère ainsi son propre réseau professionnel, indépendamment des changements de collaborateur ou des départs à la retraite par exemple.
Chaque collaborateur peut, selon ses conditions d’accès, retrouver très facilement un contact via l’outil de recherche. Comme chacun des contacts est associé à une entreprise et/ou à des projets, ce sont autant d’interactions qui permettent de retrouver rapidement la personne souhaitée : il s’agit ici d’une recherche intelligente.
dassolo est un logiciel sur le cloud, accessible et utilisable en toute simplicité par ordinateur, mobile ou tablette. Il est également possible d’appeler des contacts via l’application vous permettant une disponibilité maximale à tout moment.
Les contacts diffèrent d’une personne à l’autre, il est donc important de les personnaliser. dassolo permet d’ajouter à chacun quelques commentaires simples, permettant de savoir qui a déjà travaillé avec ce contact et simplifiant les interactions.
Gestion des projets
Qu’entend-on par projets au sens de Dassolo ? Un projet représente des interactions avec un client ou un potentiel client, un prestataire ou même un fournisseur. Dassolo permet de structurer les échanges, classifier les offres, les réponses aux soumissions, automatise ce suivi et collecte les informations auprès des demandeurs. Dassolo permet une synthèse « en temps réel » des différents projets en cours.
Souvent, plusieurs personnes travaillent sur un même projet (le service de calculation, les conducteurs de travaux, les responsables commerciaux, le secrétariat, la technique…). dassolo permet de centraliser l’information, la structurer et ainsi la retrouver très rapidement. Ces informations sont stockées sur les serveurs d’entreprises et peuvent même être stockées directement sur dassolo. Les documents les plus importants sont ainsi consultables à tout moment, via une simple connexion internet.
Sur dassolo, chaque collaborateur peut créer des tâches et les affecter à un projet. Ensuite, toutes les informations sont stockées sur ces projets et apparaissent dans un tableau de synthèse personnalisé en fonction du collaborateur. Ce tableau permet à chacun de voir toutes les tâches qui lui sont assignées avec des dates jalons. Les tâches prioritaires sont mises en évidences. Selon les droits d’accès, il est également possible de voir les tâches des autres collaborateurs. Ces tâches peuvent être diverses, comme le rappel d’un client enregistré par la secrétaire, un document à établir pour la direction ou encore une tâche dont vous êtes le responsable assigné automatiquement.
Les contacts diffèrent d’une personne à l’autre, il est donc important de les personnaliser. dassolo permet d’ajouter à chacun quelques commentaires simples, permettant de savoir qui a déjà travaillé avec ce contact et simplifiant les interactions.
La recherche de l’information est une mission longue et fastidieuse mais qui rapporte des renseignements cruciaux sur l’obtention de projet, sur le choix du bon prestataire ou du bon fournisseur. Le projet est-il toujours d’actualité et quand celui-ci débute-t-il ? Existe-t ’il d’autres fournisseurs pouvant faire ce travail ? Ai-je obtenu les meilleures conditions sur ce projet ou est-il possible de faire mieux ? Où sont toutes les dernières meilleures offres concernant ce projet ? … Voilà quelques exemples où dassolo peut, si ce n’est vous apporter les réponses, être d’une aide précieuse pour gagner du temps et de l’argent.
Les projets peuvent parfois prendre plusieurs semaines, mois voire années. Dans ce contexte, il existe toujours plusieurs indices d’un même document. Un suivi chronologique est alors essentiel. Dassolo enregistre l’historique des modifications, il est alors facile de retrouver toutes les informations et l’évolution du projet au cours du temps.
Automatisations
Dans l’entreprise, il y a de nombreuses tâches qui sont simples, répétitives et qui ne laissent pas le droit à l’erreur. C’est le cas par exemple de l’envoi de toutes les soumissions avec l’extrait adéquate en pièce jointe ou encore la réponse à des appels d’offres avec plusieurs destinataires. Dassolo permet d’automatiser ces tâches répétitives. Il crée des mails standards personnalisés qui peuvent être envoyés automatiquement suivant l’avancement des projets. De ce point de vue, dassolo permet encore un important gain de temps.. Dassolo permet une synthèse « en temps réel » des différents projets en cours.
L’accessibilité de l’information est un enjeu essentiel de compétitivité. C’est pourquoi tous les mails automatisés de dassolo sont classés. Le traitement des e-mails est également automatisé, le rendant ainsi facilement accessible.
L’envoi de nombreux e-mails automatisés via dassolo représente un gain de temps considérable, mais qu’en est-il du traitement de l’information ? Grâce à l’envoi de questionnaires, c’est la personne destinatrice du mail qui répond en quelques clics simples et rapides directement à vos questions. Les résultats des questionnaires sont automatiquement enregistrés et traités par dassolo, vous pouvez dès lors y accéder facilement pour en prendre connaissance et les valider.
La gestion des informations est un pilier fondamental de l’utilisation de dassolo car sans exploitation elles sont inutiles. Les exemples ci-dessus mettent en avant l’automatisation de la demande, du traitement de l’information et de la classification. Dassolo va encore plus loin et propose, via un tableau de bord, la présentation simple de tous les chiffres clés pour l’acquisition, la gestion ou le suivi de projet. Ces chiffres permettent, en un coup d’œil, d’observer des métriques factuelles : le nombre de projets acquis cette année par rapport à l’année précédente, le volume d’affaire traité ou encore le pourcentage de décrochement des affaires.
Centralisation de l’information
Le traitement de l’information est un enjeu crucial et l’automatisation de dassolo est un avantage considérable. Il est toutefois important de considérer que, comme le dit le dicton populaire ? « tout le monde n’a pas besoin de tout savoir ». Il existe différents statuts dans l’utilisation de dassolo. Ainsi l’accès peut être règlementé pour chaque utilisateur.
Toutes les informations sont accessibles de façon instinctives : par projet, entreprise, par collaborateurs. Pour un maximum d’efficacité, toutes les tâches affectées par dassolo sont regroupées dans un tableau de synthèse. Ainsi il existe une ligne directrice des tâches à effectuer pour chacun des projets en cours.
Les informations peuvent être enregistrées par différents collaborateurs et différents moyens : pour des projets, des contacts, des entreprises, des conversations téléphoniques, des envois avec plusieurs indices, des retours de formulaires… dassolo exploite et centralise toutes ces informations pour les restituer à chacun de façon instinctive. De plus, ces informations sont alors accessibles à tout moment et en tout lieu, ne nécessitant qu’une connexion internet.
Pour être efficace, il est essentiel que la bonne information soit transmise à la bonne personne. L’envoi de mail est une façon de répondre à cette demande mais cela reste un moyen peu adéquat, compte tenu du nombre de e-mails reçus chaque jour. Pour répondre à ce ciblage de l’information, Dassolo permet d’assigner des tâches et d’en désigner les responsables et les personnes averties pour informations. Toutes ces informations sont alors regroupées au même endroit, de même que l’accès à tous les projets. L’assignation de tâches, la centralisation de toutes les informations et la circulation instantanées de l’information est clairement un gage d’efficacité et d’efficience dans la réalisation de chaque tâche.
Développement commercial
Initialement, notre constat fut le suivant, il existe trop d’entreprises qui investissent une énergie considérable pour formuler des offres à des clients. Cependant, leur démarche s’arrête généralement à ce stade. Dassolo permet de faire les démarches suivantes qui augmentent considérablement les chances de décrocher le projet en réalisant des relances, un suivi de chaque projet pour savoir quand appeler avec les contacts identifiés, une mémoire de toutes vos démarches. Dassolo est l’outil parfait pour révéler le responsable commercial en chacun de vous et ainsi développer considérablement votre chiffre d’affaires sans effort.
Pour faire décoller un business, il est possible de suivre les projets principaux, généralement ceux avec une incidence financière importante. Ne serait-ce que le suivi de ces projets demande beaucoup d’énergie. Cependant, quelques projets moins importants représentent la même incidence financière ; et il en est de même pour encore plus de projets moins importants… de plus, dans l’idéal, chaque client doit être traité avec la même attention, et il est évident que le petit client d’aujourd’hui est potentiellement le gros client de demain. Dassolo permet de relancer chacun de ces projets de façon automatisé, il traite le retour du possible client, centralise l’information et vous n’avez qu’à validé les résultats. Ainsi, vous êtes informé du développement des projets et vous avez alors toutes les informations essentielles pour effectuer la toute dernière démarche qui fait la différence : un dernier appel, un dernier mail. Sachant que vous pouvez compter sur dassolo qui vous présente de façon instinctives toutes les données renseignées sur ce projet par vos collaborateurs, les contacts, les observations, les pièces essentielles.
Le suivi commercial des projets nécessite d’être organisé, structuré et d’avoir accès aux informations essentiels du projet. Dassolo répond à ces besoins et permet de stocker les documents essentiels à chaque projet. Les documents essentiels peuvent être stockés sur le cloud dans dassolo. Il est bien évident que ce stockage est totalement sécurisé et répond à toutes les normes de sécurité en vigueur. Une fois stockées dans dassolo, toutes ces informations sont classées de façon instinctives et sont accessibles via une simple connexion internet. Vous avez donc toujours accès à vos données et ce même en déplacement par exemple.
Pour une démarche commerciale idéale, la synthèse de l’information des différents projets est un point essentiel. En effet, il est facile de comprendre les raisons des projets pour lesquels nous avons été retenu, mais qu’en est-il des autres ? qu’a fait la différence ? Le prix ? Les prestations ? La qualité de service ? Un client qui a l’habitude de travailler avec une autre entreprise ? Il serait fastidieux et impensable de faire cette démarche pour chaque projet ; c’est pourquoi dassolo le fait pour vous. Ainsi, vous avez directement accès à la synthèse de ces informations qui sont des points essentiels et des axes d’améliorations de votre société. dassolo synthétise toutes ces informations dans le tableau de bord de façon visuel et simple. Ainsi, en un coup d’œil, vous pouvez faire le point sur l’acquisition des projets et la situation de votre entreprise, mais aussi déterminer les axes d’amélioration pour optimiser votre business.
Lorsque les sollicitations sont nombreuses, il est parfois important de bloquer des plages horaires dans l’agenda pour les tâches qui peuvent être planifiées. En lien avec la synthèse des tâches à faire de dassolo, vous pouvez facilement mettre à jour votre agenda Outlook.
La quantité d’information contenue dans dassolo est importante. Il est alors essentiel que celle-ci soit classée de façon simple et instinctive. En parallèle à ce classement, une puissante fonction de recherche par mots clés permet également de retrouver les informations souhaitées.
Lorsque notre activité dépend de projets, la projection du chiffre d’affaires peut être faite sur le pourcentage moyen d’obtention de projet. Il est cependant possible d’être plus précis en attribuant à chaque projet un pourcentage personnalisé, le « pipe » de vente. Dassolo permet de rentrer cette information pour chaque projet et la faire évoluer au cours du temps, permettant ainsi une estimation au plus juste du chiffre d’affaires projeté.
Logiciel sécurisé et en ligne
Dassolo est un logiciel élaboré en Suisse et qui se base sur les meilleures technologies en matière de protection des données. Nous entendons fréquemment parlé de cloud, nuage en français, mais qu’en est-il de vos données ? où sont elles stockées ? est-ce totalement sécurisé ? qui me le garantit ?
Aujourd’hui il est bien évident que la sureté numérique est essentielle et reste un enjeu crucial. Il est évident qu’une technologie en ligne, connectée, représente un avantage considérable plutôt qu’une structure physique dans chaque entreprise : liberté d’accessibilité à l’aide d’une identification et d’une connexion internet, il n’est plus utile d’acheter un serveur ou autre lors de l’installation du logiciel, il n’y a plus besoin d’un entretien régulier d’un service informatique pour l’actualisation de sauvegarde et la mise à jour d’antivirus. Avec dasssolo, le choix de la technologie dans le « cloud », n’en était pas un ; il était évident que ce logiciel devait être en ligne.idérablement votre chiffre d’affaires sans effort.
Comment peut-on garantir la sécurité de vos données ? De façon générale, nous devons nous poser des questions cruciales, comment sont protégées nos données sensibles aujourd’hui ? un ordinateur, connecté à internet ? Le pare-feu et l’antivirus sont-ils à jour ? un disque dur externe ? qu’en est-il lors de la sauvegarde des données ? un serveur ? Avec dassolo, nous avons fait le choix de faire confiance à des experts du stockage des données, plusieurs fois certifiés, dont la protection des données et le cœur de leur activité et qui garantissent la protection de vos données. De plus, avec dassolo, vous bénéficiez de la mise à jour quotidienne ; chaque jour vous travaillez avec la dernière version du logiciel.
dassolo est hébergé sur des serveurs situés aux États-Unis, dans des centres de données qui sont certifiés SOC 1, SOC 2 et ISO 27001. Les centres de données ont une sécurité 24 heures sur 24, une détection et une suppression automatique des incendies, des systèmes d’alimentation entièrement redondants et des contrôles stricts pour l’accès physique.
Des mises à jour et des correctifs de sécurité sont régulièrement installées pour maintenir les serveurs à jour. Les serveurs sont segmentés en fonction de leur rôle et protégés par des pares-feux restrictifs.
dassolo est un logiciel de traitement de base de données ; ces données vous appartiennent. A aucun moment ces données ne peuvent être utilisées à d’autre fin que celles de l’utilisation stricte du logiciel ; vos données ne peuvent pas être lues, modifiées ou utilisées par d’autres utilisateurs. De plus, si vous souhaitez quitter dassolo, il est tout à fait possible de récupérer l’ensemble de vos données.
Et si vous nous contactiez ?
Il y a parfois des petites actions qui ont des répercussion importantes sur l’avenir de notre entreprise, voilà qui pourrait en être une.